Возрат

- Возврат товара оплаченного по карте

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин (написать письмо о возврате денежных средств). Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3 дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

- Возврат товаров надлежащего качества

Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.

"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"

"Обмену не полежит товар надлежащего качества входящий в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

 При этом обратите внимание Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии.

Порядок возврата товара на склад:

Возврат и обмен товара производится строго на территории компании по адресу: МО Балашиха Звёздная ул. вл.11